Havik VermodijkMisbruik rapporteren
Help ons Havik Vermodijk veilig te houden. Meld vermoedde fraude, identiteitsdiefstal of misbruik van ons platform of merk.
Wat moet u rapporteren
Meld een van de volgende zaken aan ons Vertrouwen & Veiligheid-team:
- Phishing-e-mails, frauduleuze websites of nepapps die Havik Vermodijk nabootsen.
- Sociale-mediaaccounts, advertenties of berichtkanalen die ons naam, logo of handelsmerken misbruiken.
- Vermoedde accountovernaming, ongeautoriseerde toegang of identiteitsdiefstal.
- Verdachte betalingsverzoeken, "herstelspecialisten" of derde partijen die beweren namens ons op te treden.
- Marktmisbruik, geldwitsmogelijkheden of illegale activiteiten met betrekking tot onze diensten.
- Beledigend, dreigend of intimiderend gedrag jegens ons personeel of gebruikers.
Hoe rapporteren
Stuur ons een gedetailleerd rapport via een van de onderstaande kanalen. Voeg indien mogelijk het volgende toe:
- De datum en tijd van het incident.
- URL's, schermafbeeldingen, berichtkoppen, afzenderadressen of telefoonnummers.
- Uw accountgegevens (als het rapport uw account betreft).
- Alle andere context die ons kan helpen bij het onderzoek.
Wat gebeurt er vervolgens
We beoordelen elk rapport. Afhankelijk van de aard van het probleem kunnen we u contacteren voor meer informatie, coördineren met betalingsproviders of hostingplatforms om frauduleuze inhoud te verwijderen, of aangelegenheden doorverwijzen naar wetshandhaving of regelgevers. We behandelen meldingen vertrouwelijk en beschermen, waar wettelijk mogelijk, de identiteit van rapporteurs.
Urgente aangelegenheden
Als u meent slachtoffer van een misdrijf te zijn, neem contact op met uw lokale wetshandhavingsautoriteiten naast rapportage aan ons. Als u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd, wijzig uw wachtwoord onmiddellijk en stuur ons meteen bericht.